Bienvenue sur le site de la boutique de la Coopérative Le Grenier Volant. Notre boutique complète l’offre des boutiques en vrac et des marchés afin de rendre accessibles des aliments biologiques à un plus grand nombre de personnes. La Coopérative réduit les coûts de ce mode de consommation en achetant en grandes quantités et en évitant une logistique complexe. Ce modèle économique raccourcit drastiquement la chaîne de distribution, celle de la valeur ajoutée ainsi que les frais généraux.

Notre modèle de commerce en ligne est le suivant :

• Vous commandez nos produits durant une période d’ouverture des commandes.
• Ensuite venez réceptionner votre commande à une date précise, en utilisant vos propres contenants.

Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir dans cette nouvelle façon d’acheter des produits à leur juste valeur.

Coopérative Le Grenier Volant, Impasse des Glycines 4, 1700 Fribourg

1. VOTRE CONTRAT AVEC NOUS
   1. Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à tous les services et commandes que vous, en tant que client.e, passez à la Coopérative LE GRENIER VOLANT, le vendeur, sur son site Internet www.legreniervolant.ch. En passant une commande, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les présentes CGV sans réserve.
   2. Le Grenier Volant se réserve le droit de modifier ces CGV à tout moment en publiant une nouvelle version sur le Site. Toute commande passée après la publication de la nouvelle version des CGV vaut acceptation de celles-ci.
   3. En utilisant le Site Web www.legreniervolant.ch vous acceptez en outre d'être soumis à notre Notice de Confidentialité. Veuillez la lire attentivement.

2. INSCRIPTION ET COMPTE CLIENT
   1. Si vous êtes agé.e de plus de 18 ans, vous pouvez commander sur la boutique Le Grenier Volant. Veuillez vous assurer que les données personnelles que vous avez fournies sont vraies, précises et à jour avant de passer une commande.
   2. Vous pouvez passer une commande sans compte ou décider d’ouvrir un compte auprès du Grenier Volant. Vos données personnelles et les détails des produits sélectionnés seront ainsi mémorisés. Gardez confidentiel le mot de passe choisi lors de votre inscription de compte.
   3. Nous nous réservons le droit de refuser d’offrir le service et/ou de fermer un compte sans préavis si celui-ci viole ces CGV ou si nous décidons que ceci est dans le meilleur intérêt du Grenier Volant.

3. VOTRE COMMANDE
   1. En passant une commande sur notre Site, vous vous engagez à acheter les produits que vous avez sélectionnés conformément à ces CGV.
   2. Votre commande est traitée en fonction de vos choix et donc personnalisée. A la réception du paiement dans les délais indiqués, la commande sera confirmée. Le Grenier Volant fera ensuite une commande groupée auprès de ses fournisseurs, incluant les produits que vous aurez sélectionnés. Vous recevrez ainsi les produits que vous avez commandés, sauf indication de notre part en cas de non-disponibilité.
   3. Nous proposons nos produits à la vente sur notre Site Web sous restriction de disponibilité auprès de fournisseur. Notez que le Grenier Volant ne dispose pas de stock de marchandise.

4. CONFIRMATION DE COMMANDE
   1. Les commandes que vous passez sur notre Site Web seront confirmées par Le Grenier Volant et deviendront définitives. Les données enregistrées par Le Grenier Volant constituent une preuve irréfutable de la commande ou de la transaction. Celles enregistrées par le système de paiement ou le versement du prix font office de preuve irréfutable pour les transactions financières.
   2. Le Grenier Volant se réserve le droit, à son gré, de refuser une commande, notamment en cas de défaillance de réception des produits lors de la récolte correspondant à votre commande, de factures impayées, ou de commande d’un volume dépassant CHF 1000.

5. PRIX ET TAXES
   1. Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF) et s'appliquent aux produits proposés à la date à laquelle vous passez commande. Ils comprennent la TVA suisse par défaut.
   2. Des frais de traitement de paiement peuvent être ajoutés à la commande afin de participer aux coûts du Grenier Volant. Ceux-ci seront indiqués sur le prix total de la commande avant de cliquer sur "Payer et terminer votre achat"".
   3. Le Grenier Volant se réserve le droit de modifier ses prix et frais de traitement en tout temps et d’annuler un contrat qui présente des erreurs de libellé, d’impression ou de calcul.

6. PAIEMENT
   1. Le paiement par carte de crédit, Paypal ou tout autre moyen de paiement est dû immédiatement. Les données de votre carte de crédit sont codées pour des raisons de sécurité.
   2. Dans le cas où nous offrons la possibilité de payer sur facture, le montant doit être versé sur le compte du Grenier Volant au plus tard le dernier jour de la période d’ouverture des commandes correspondante. En cas de réception après cette date, votre commande ne pourra pas être ajoutée à la récolte en cours. Le Grenier Volant vous contactera pour vous offrir la possibilité de reporter votre commande à la récolte subséquente.

7. PRISE DE POSSESSION DES PRODUITS (RÉCOLTE)
   1. Le jour de la récolte, vous viendrez chercher vos produits avec vos propres contenants. Les bénévoles du Grenier Volant vous serviront vos produits. La responsabilité des marchandises vous sera transmise au moment de leur réception par vous-même à l’emplacement de la récolte.
   2. Le Grenier Volant ne peut conserver les produits livrés en vrac par les fournisseurs au-delà du jour de la récolte. Dans le cas où vous ne viendriez pas chercher vos produits le jour de la récolte, Le Grenier Volant emballera votre commande dans des contenants et vous facturera 20% du prix total de la commande. Ce montant vous sera demandé lors de la prise de possession de la commande. Le Grenier Volant vous contactera pour définir d’un lien de prise de possession, mais au plus tard 2 semaines après la récolte manquée. Aucun remboursement ne sera fait au client.e en cas de défaillance de récolte.

8. VÉRIFICATION DE LA MARCHANDISE
   1. Vous êtes tenu.e de vérifier la quantité et la qualité de la marchandise à réception durant la récolte. En cas d’erreur de commande ou si un produit devait à manquer, vous devez le notifier immédiatement aux bénévoles sur place lors de la récolte.
   2. Si un produit ne devait pas être disponible le jour de la récolte, le montant correspondant à ce produit manquant vous sera remboursé en espèces lors du jour de la récolte.

9. ANNULATION DE COMMANDE / RETOUR
   1. Votre commande étant préparée sur demande pour les produits sélectionnés, il est uniquement possible d’annuler la commande au plus tard le dernier jour du délai de la période d’ouverture des commandes. Pour annuler une commande, vous êtes invité.e à envoyer un courriel à info@legreniervolant.ch incluant votre numéro de commande. Notez que les frais relatifs au traitement de la pré-commande et du paiement seront déduits du montant remboursé (minimum CHF 5.-). Le montant sera versé dans un délai maximum de 30 jours.
   2. Les produits offerts via la boutique du Grenier Volant sont des produits consommables et/ou des denrées alimentaires qui peuvent être ouverts et non scellés. Pour des raisons d’hygiène, un retour ou un échange des produits n’est pas possible une fois la commande confirmée par le Grenier Volant. Aucun échange de produits n’est réalisable sur place lors de la récolte non plus.
   3. Nous déclinons toute responsabilité en cas de dommages causés par un stockage inadéquat après la remise de la marchandise.

10. LIMITATION DE LA RESPONSABILITÉ

Dans la mesure où le respect des conditions de stockage est attesté par le client, Le Grenier Volant assume la garantie d’exemption de défauts des produits commandés jusqu’à expiration de la date de conservation, toutefois au maximum 2 ans à compter de la date de livraison.

Les photos et textes illustrant et décrivant les produits qui figurent sur le présent site sont non contractuels et uniquement à titre d’information. Le Grenier Volant n’assume aucune responsabilité en cas d’erreurs ou d’omissions dans les photos ou textes figurant sur le présent site.

11. PROTECTION DES DONNÉES

Vos données personnelles seront collectées exclusivement en conformité avec les exigences légales et seront traitées conformément à notre Notice de Confidentialité.

12. FORCE MAJEURE

Le Grenier Volant fera tout son possible pour s’acquitter de ses obligations mais ne pourra pas être tenue pour responsable de retards ou de l’absence de disponibilités des produits découlant de circonstances indépendantes de sa volonté, comme des défaillances des fournisseurs, grèves, catastrophes naturelles ou autres qui empêchent la production, le transport ou la livraison de produits.

13. VALIDITÉ DES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Si l'une des dispositions des présentes CGV devait être déclarée nulle ou partiellement invalide, la validité et la portée des autres disposition n'en seraient pas affectées. Les conditions non valables seront remplacées par les dispositions légales applicables du droit suisse.

14. DROIT APPLICABLE ET FOR

Ces Conditions Générales de Vente sont soumises exclusivement au droit suisse. Le for juridique exclusif est au siège social de Le Grenier Volant en Suisse.

Le Grenier Volant, Coopérative 2020